n bajje প্ল্যাটফর্ম আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলেছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার আছে।
সংক্ষেপে
এই গোপনীয়তা নীতি n bajje (nbajje.wine) এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করি।
n bajje শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না এবং আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তার প্রতি সম্মানশীল।
নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং ঠিকানা নেওয়া হয়। KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি প্রয়োজন হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ও লেনদেনের তথ্য রেকর্ড হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, ইমেইল, ফোন | নিবন্ধনের সময় |
| পরিচয় যাচাই | NID, পাসপোর্ট | KYC প্রক্রিয়ায় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্টের সময় |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস | ব্যবহারের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP, ব্রাউজার, OS | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা | সাপোর্ট চলাকালীন |
n bajje আপনার তথ্য সংগ্রহের পেছনে প্রতিটি কারণ স্বচ্ছভাবে জানায়। কোনো তথ্য লুকিয়ে বা অস্পষ্টভাবে ব্যবহার করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহৃত হয়:
n bajje কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
n bajje আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সমস্ত ডেটা 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনগত প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এরপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
n bajje আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য দিই।
| কার সাথে | কোন তথ্য | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী | লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে |
| KYC যাচাই সেবা | পরিচয়পত্র | পরিচয় নিশ্চিত করতে |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আইন অনুযায়ী | আদালতের নির্দেশে |
| লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ | নিয়ন্ত্রক তথ্য | লাইসেন্স শর্ত পালনে |
| সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার | লগ ডেটা | জালিয়াতি প্রতিরোধে |
n bajje কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। সব অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।
n bajje ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিদর্শনের অভিজ্ঞতা উন্নত করে। প্রথমবার ভিজিটে আমরা আপনার কুকি সম্মতি চাই।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
n bajje-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন পর্যন্ত লাগতে পারে — সে ক্ষেত্রে আগেই জানানো হবে। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য অবিলম্বে মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।
n bajje কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করে থাকে এবং পরে জানা যায় তার বয়স ১৮-এর কম, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তান নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@nbajje.wine-এ যোগাযোগ করুন।
১৮+ বছর বয়সীদের জন্য n bajje। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্বগুলোর একটি।
n bajje-এর সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে। যেখানেই ডেটা থাকুক, একই উচ্চমানের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা স্ট্যান্ডার্ড কনট্র্যাকচুয়াল ক্লজ (SCC) এবং অন্যান্য আইনগত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার তথ্য সুরক্ষার মান কোনো অবস্থাতেই কমানো হয় না।
n bajje সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে ও প্ল্যাটফর্মে আগেভাগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সঠিক রাখা হয়। পুরনো সংস্করণের কপি চাইলে support@nbajje.wine-এ অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সাড়া দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল: support@nbajje.wine
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে যেকোনো সময় সাপোর্ট পাবেন।
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে গোপনীয়তাকে সম্মান করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য মাঝপথে পড়তে পারবে না।
n bajje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ — সব কিছু আপনার হাতে। যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে নিজের তথ্য পরিচালনা করুন।
জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই সহজ বাংলায় লেখা গোপনীয়তা নীতি যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।
n bajje আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। নিয়ন্ত্রক সংস্থার তত্ত্বাবধানে থাকায় গোপনীয়তা নীতি মানা বাধ্যতামূলক।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর
n bajje-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়ে গেছেন তো? আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দিয়ে শুরু করুন।
১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে জানুন।